Servicios de mecenas

Alojamientos

Los baños y las fuentes de agua están disponibles en cada nivel del Centro Largo. Los baños y las fuentes de agua también están disponibles en nuestras presentaciones en el Centro de Eventos Palmer.

Cajero automático (cajero automático)

Para conveniencia del cliente, hay un cajero automático ubicado en el extremo este del vestíbulo principal del Long Center. También hay un cajero automático ubicado dentro de la entrada sur del Centro de Eventos Palmer. Se aceptan la mayoría de las principales tarjetas bancarias, de crédito y débito.

Cámaras, teléfonos celulares, grabadoras, buscapersonas y alarmas de reloj

El uso de cámaras o equipos de grabación de audio está estrictamente prohibido. Se les pide a los usuarios que apaguen los teléfonos celulares, los buscapersonas y vigilen las alarmas antes de la presentación.

Mensajes de emergencia

Los clientes que esperan llamadas urgentes deben dejar su nombre y la ubicación exacta del asiento (pasillo, sección, fila y número de asiento) en la estación del Director de Usher en el vestíbulo principal. Los mensajes serán entregados en una pausa adecuada en la presentación a menos que sea una emergencia médica.

Número de teléfono de emergencia

Deje el número de teléfono de la sala de conciertos y la ubicación exacta del asiento (pasillo, sección, fila y número de asiento) con su niñera o servicio para que podamos localizarlo fácilmente en caso de una emergencia.

Asientos tardíos

En deferencia a la comodidad y al placer auditivo de la audiencia en el Salón, los clientes que lleguen tarde no se sentarán mientras se reproduce la música. Los que lleguen tarde se sentarán durante una pausa adecuada en la presentación.

Perdido y Encontrado

Los clientes deben consultar con el Director de Ushers inmediatamente después de la presentación, o llamar al Long Center - (512) 457-3100, o la Oficina de Seguridad del Palmer Events Center - (512) 404-4113.

Servicios para clientes con discapacidades

El Long Center & Palmer Events Center cumple o supera todos los criterios establecidos por la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) Las solicitudes de alojamiento deben hacerse al comprar boletos. Las características de accesibilidad incluyen espacios de estacionamiento designados especiales, áreas de descanso, ascensores con señalización en Braille y baños especialmente equipados.

Estacionamiento

El estacionamiento para eventos de Austin Symphony es provisto por la Ciudad de Austin por un cargo de $ 8 (efectivo o tarjeta de crédito) en el Garaje Palmer Events Center.

El estacionamiento para discapacitados está disponible para eventos de Long Center y Palmer Events Center y está ubicado en cada nivel del Garaje de Palmer Events Center.

Política de fumadores

El Long Center y el Palmer Events Center son edificios libres de humo. Solo se permite fumar fuera de los lugares en las áreas designadas.

Taquilla

La taquilla del Centro Largo se encuentra afuera en la base de la Gran Escalera en el lado este del edificio. La taquilla abre una hora antes de las actuaciones.

La taquilla del Centro de eventos Palmer se encuentra en el vestíbulo principal y abre una hora antes de la presentación.

Lobby Bars

Hay bares de bebidas ubicados en cada nivel del Long Center y en el Palmer Events Center.

Taquilla previa al rendimiento

La taquilla se encuentra en Symphony Square, en la esquina de 11th y Red River.

Horas

Lunes a viernes: 9 a.m. a 5 p.m.
Sábado: 12 p.m. a 5 p.m. (solo día del concierto)

Teléfono: (512) 476-6064
Teléfono: (888) 462-3787 (sin cargo fuera del área local)
Fax: (512) 476-6242

Los boletos para las presentaciones de Austin Symphony se pueden comprar con la mayoría de las principales tarjetas de crédito, efectivo o cheques personales locales.

A las 7:45 pm la noche de la presentación, todos los boletos donados / comp no reclamados se devuelven al ASO taquilla para sentar clientes en stand-by y nuestros voluntarios.

Hay estacionamiento gratuito limitado disponible para los compradores de boletos justo en frente del edificio de taquilla en Red River St. en 11th St.