Servicios de mecenas

Alojamiento

Los baños y las fuentes de agua están disponibles en cada nivel del Centro Largo. Los baños y las fuentes de agua también están disponibles en nuestras presentaciones en el Centro de Eventos Palmer.

ATM (cajero automático)

Para comodidad de los usuarios, hay un cajero automático ubicado en el extremo este del vestíbulo principal del Long Center. También hay un cajero automático ubicado dentro de la entrada sur del Palmer Events Center. Se aceptan la mayoría de las principales tarjetas bancarias, de crédito y de débito.

Cámaras, teléfonos celulares, grabadoras y alarmas para relojes

El uso de cámaras o equipos de grabación de audio está estrictamente prohibido. Se les pide a los usuarios que apaguen los teléfonos celulares, los buscapersonas y vigilen las alarmas antes de la presentación.

Mensajes de emergencia

Se solicita a los clientes que esperan llamadas urgentes que dejen su nombre y la ubicación exacta del asiento (pasillo, sección, fila y número de asiento) en la estación del Director de Usher en el vestíbulo principal. Los mensajes se entregarán en una pausa adecuada en la actuación, a menos que sea una emergencia médica.

Número de teléfono de emergencia

Deje el número de teléfono de la sala del concierto y la ubicación exacta del asiento (pasillo, sección, fila y número de asiento) con su asistente o servicio para que podamos ubicarlo fácilmente en caso de una emergencia.

Asientos tardíos

En deferencia a la comodidad y al placer auditivo de la audiencia en el Salón, los clientes que lleguen tarde no se sentarán mientras se reproduce la música. Los que lleguen tarde se sentarán durante una pausa adecuada en la presentación.

Perdido y Encontrado

Los clientes deben consultar con el Director de ujieres inmediatamente después de la presentación o con la Oficina de seguridad del Palmer Events Center.

Servicios para clientes con discapacidades

The Long Center & Palmer Events Center cumplen o exceden todos los criterios establecidos por la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) Las solicitudes de alojamiento deben hacerse al comprar boletos. Las características de accesibilidad incluyen espacios de estacionamiento designados especiales, áreas de descanso, ascensores con señalización en Braille y baños especialmente equipados.

Estacionamiento

La Ciudad de Austin proporciona estacionamiento para los eventos de la Orquesta Sinfónica de Austin por un cargo de $8 (efectivo o tarjeta de crédito) en el Palmer Events Center Garage.

El estacionamiento para discapacitados está disponible para eventos de Long Center y Palmer Events Center y está ubicado en cada nivel del Garaje de Palmer Events Center.

Política de fumadores

El Long Center y Palmer Events Center son edificios libres de humo. Solo se permite fumar fuera de los lugares en las áreas designadas.

Taquilla

La taquilla del Centro Largo se encuentra afuera en la base de la Gran Escalera en el lado este del edificio. La taquilla abre una hora antes de las actuaciones.

La taquilla del Centro de eventos Palmer se encuentra en el vestíbulo principal y abre una hora antes de la presentación.

Barras del lobby

Hay bares de bebidas ubicados en cada nivel del Long Center y en Palmer Events Center. Evite largas filas durante el intermedio ordenando sus bebidas con anticipación. Consulte al personal de Spectrum en los bares para obtener más detalles.

Taquilla previa al rendimiento

La taquilla está ubicada en 1806 Rio Grande St.

Horas

De lunes a viernes, de 9:00 a. M. A 5:00 p. M. (CST)
Viernes (solo noches de concierto) 9:00 am – 4:00 pm
Sábado (solo noches de concierto) 12:00 p. m. – 4:00 p. m.

Teléfono: (512) 476-6064
Fax: (512) 476-6242

Los boletos para las presentaciones de la Orquesta Sinfónica de Austin se pueden comprar con la mayoría de las principales tarjetas de crédito, efectivo o cheques personales locales.